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你好，淘宝买了冰箱坏了修不好了，联系不上卖家咋办

损害赔偿

2019-12-05 16:04:04

你好，建议我方向消费者协会投诉处理
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你好，我在淘宝上买的东西现在坏了，联系不到商家找平台也处理

你好，建议找淘宝投诉

高庆萍律师

河北九度律师事务所

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您好，我在淘宝里买的东西出了问题，联系卖家不搭理，怎么办

如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。

杨小勇律师

天津立人律师事务所

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你好，鞋盒坏了，淘宝卖家拒绝怎么办？

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体

你好我在淘宝上买的东西配件坏了联系不上商家，显示商品以下架，

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费

淘宝上买了冰箱保质期内坏了修不好了，淘宝商家联系不上，我该怎

您好，您可以要求退货。我国消费者权益保护法规定如下：第二十四条?经营者提供的商品或者服务不符合质量

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你好，收集证据，报警解决

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针对此问题，常见的处理方式有：1. 与卖家协商退货或换货；2. 投诉至消费者协会或电商平台；3. 起

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可要求退款。具体操作：1. 收集消费证据，如发票、支付记录等；2. 与商家沟通，说明情况并要求退款；

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