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你好，问一下淘宝买东西，收到货不合适想换，卖家说换货窗口关闭了是真的吗，不让换

损害赔偿

2019-12-04 01:11:59

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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王实践律师

陕西勇智律师事务所

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