淘宝没发货，被买家起诉法院了，我应该怎么做，机器缺货，已经同意赔偿给买家了，买家还不依不饶，让我赔偿3倍
房产纠纷
2019-11-27 13:42:05
共有4位律师解答
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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
需根据具体情况判断，如被起诉的，建议积极应诉，如对方主张赔偿过高的，可委托律师介入处理，最大程度维护您的合法权益
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产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
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