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我在上海国金的麦昆品牌买了双鞋，店员说需要预定，让我全额付款给她微信，现在已近半月了，鞋还未拿到，我要求退款，店员表示不可以，请问我坚持要退款，究竟可以吗？

合同纠纷

2019-11-27 11:49:46

根据你的陈述，属于定做，一般不能任意解除合同。
属于定制产品吗？不是的话可以要求退款的
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