我们家孩子今年15岁，私自去购买了一部手机，半个月后家长发现，去要求手机店退手机，手机店不退，这种情况怎么办
损害赔偿
2019-11-23 18:48:38
共有1位律师解答
-
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
