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你好，我在微信上买了一个手机，不满意，手机已经给商家发回去了，可商家不给我退款，当时和我说的可以退换货，现在又说只能换，这个该怎么办呢
损害赔偿
2019-11-20 22:31:51
共有1位律师解答
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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