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你好!我使用顺丰快递邮寄一个midi键盘,买了3000元保价险,货物内部发生损坏,且不可修复。顺丰开始一直以外包装未损坏为由不给予赔付。在持久的沟通处理后,我提出两个解决方案:1,货物归顺丰所有,按保价3000元对我进行赔付。2,两损坏的货物归还给我,并赔付2000元的修理费用。顺丰仅承诺赔付500元费用,但这远远不足以弥补我的损失。我不能接受这个赔款方案,我该怎么办?
损害赔偿
2019-11-15 15:11:35
共有1位律师解答
快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任,无约定的按照法律规定来。具体而言损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。根据法律规定快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。 赔偿标准延误的赔偿应为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿
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