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我在微信购买衣服，可是商家收钱未发货给我，理由是这款衣服没有了，可以换类似的吗，我换了同价位的东西，商家还没发货，我要求他退款，他说退款是不可能的，虽然钱不多，但是这种做法很让人生气，货也不发，钱也不退，我发了很多信息给他他也不回，找他要个解决的方法也不理

损害赔偿

2019-10-30 11:30:14

网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
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双十二买了一双断码鞋，商家发货前给我发了一张照片，说不退不换

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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我在微信上买了一件衣服，有问题，我就要求退货，卖家不给退货，

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