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您好 我在微信微商买了一条狗,花了850,下午给我发了货,然后刚才有人打电话给我,让我再交260块消毒费用,当时商家没和我说这个费用,我是拒绝付款的。然后我找商家,他说他不管。这个事怎么解决
损害赔偿
2019-10-22 21:41:36
共有1位律师解答
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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