法律咨询

律师，你好，我在窗帘店花了12000元做了客厅窗帘，商家告诉我可以机洗，但现在严重缩水，现在说以后只能干洗，每次收费1000元，我一年要洗几次，非常气愤，商家拒绝退款，我要找律师告这个商家，不知可否胜诉，我也有微信聊天记录证明商家确实说过可以机洗好证据

损害赔偿

2019-10-21 11:23:24

商品出现质量瑕疵问题，可以向法院起诉，微信聊天记录可以作为证据
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没有欠条聊天记录能作为证据吗

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您好，微信记录是可以作为证据使用的。属于证据种类中的电子证据，若协商不成可以通过向人民法院起诉来处理

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