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理发店中秋节办理头皮护理套餐,没使用,事后要求退款不做了。对方各种推辞,最终说可以退款但是公司走账10月20号可以退款,但是时间到了联系他们又是推辞不退款。欺骗消费者,产品没有完整管理体没有售后没有监管,侵害消费者权益。目前没有进行12315投诉,不知还有什么方式可以让对方受退款并受到该有的处罚!
损害赔偿
2019-10-20 18:52:31
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律师解答共有1条
你好,协商不成的话可以向法院起诉
追问:
投诉需要找什么流程,投诉那些内容,投诉他侵害消费者的自主选择权还有什么权益,可以进行媒体曝光吗?
解答:
和你说了 去法院起诉,投诉没什么用
颜培卿律师
2019.10.20 18:52:31 解答
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