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中国黄金买的钻石耳钉买的时候说有证书，我当时忘了看有没有回家看没有我问她他们说昨天忘了给我，后来我说去拿她又说国庆期间证书没到，我又等了两天问她他们说让我把钻石耳钉给他们他们拿去鉴定，这是不是侵犯了消费者权益

损害赔偿

2019-10-15 21:13:14

这种情况下，对方侵犯您的知情权及保证商品质量合格的权利，您有权向消费者协会投诉，并要求对方赔偿您的损失。
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