您好,我先描述下问题,买房交定金前,销售说银行理财可以随时提取出来,我听信了,交了定金,后来到银行取理财的钱,被告知不可取出,现在售楼处不退定金,这种情况怎么处理?还有,销售的行为算是欺诈性销售吗?
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根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
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您好,若存在欺诈,可以通过诉讼主张合同无效;如确认合同无效,可要求返还您应有的款项。给您造成损失的可以要求赔偿。建议您委托律师介入处理。
追问:您好,销售误导说银行理财可以随时取出来,这个和实际不符,算是欺诈销售吗?
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您把钱放到哪里了,交定金的时候有签合同吗,合同上是怎么约定的,您买房有签房屋买卖合同吗,这个是要根据您的实际情况才能给您回复的
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您好,您能详细和我描述一下吗。
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你好,定金具有保证债务履行的惩罚性质,如果是你的原因不在购买,只要定金已交付对方,对方可以不给你退。
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你好,销售不是银行工作人员,销售所说不能作为政策,这个需要购房者的判断。有其他欺诈行为的,可以要求撤销合同。
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您好保留相关证据协商不成及时诉讼解决
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。