我在网上抽奖中奖免费六瓶茅台酒，今天打电话通知我说酒已经发货了货到了要付198元的运费，我说不要但是他们说不能退货，我可以不收货吗有什么后果吗？
损害赔偿
2019-10-12 12:50:17
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
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