你好，我在二手手机交易软件上发布自动售货机商品进行售卖，有人准备购买，对方要求加他微信进行付款，加过以后对方付款，对方负责联系物流拉货，我开始把货物进行准备清理打包送到发货区等待对方提货，第二天对方告知能不能退款，我说可以，不过是你单方面的，所产生费用需要你承担，对方不愿意，说继续购买，第三天对方要求退款，还是不愿意出所产生费用，我们对其优惠，又同意购买机器，半个月过去了，由于严重影响了我们第二次销售，对方又进行反悔，并投诉我们，软件账号已被冻结已经严重影响我们了，现在该怎么处理，求帮助。
损害赔偿
2019-10-07 10:19:13
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能不能退款，所产生费用需要你承担，还是不愿意出所产生费用，现在该怎么处理
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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能不能退款，所产生费用需要你承担，还是不愿意出所产生费用，现在该怎么处理
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