法律咨询

我在**上买的气车脚垫型号不一样，想退货可是联系商家和平台却没有人回复我，七天过后就不能退货了，我该怎么办呢？

损害赔偿

2019-10-04 09:07:28

对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
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