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我在微商那里买了件衣服,然后快递信息一直不更新 所以昨天就打电话给中通快递查件 今天快递公司打电话说让商家赔钱 。商家说快递丢了是公司的问题应该找快递公司赔偿
损害赔偿
2019-09-28 16:48:29
共有1位律师解答
快递在运输过程中发生意外时,快递公司应在第一时间赔偿给寄件方也就是卖家。买家未能及时收到货物可以要求卖家补发新货,也可以要求全额退款。此时,卖家应当同意买家要求,其损失应与物流公司协商处理
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