我想问，我在一个画室报名交费了，可是他突然换了老师，在没有告知我的情况下，我申请退款，被拒绝，说要付违约金才行，可我们并没有签订任何合约，请问这个机构的行为合法吗？
合同纠纷
2019-09-19 16:12:38
共有2位律师解答
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首先，换老师是不是构成解约条件；如果双方没有明确约定必须由谁来教，以此为由要求退款，难获支持；其次，没有明确约定违约金的情形下，对方主张违约金，需证明你退款构成违约，且因你违约受有损失。追问：您好，我还想了解，在我没有被告知换老师的情况下，我申请退款，不应该是维护自己的消费者权益吗？我报名时明确表态过对比了几家画室，是跟老师与自己合不合适而选择的，现在的老师不太适合自己。我申请退款，而机构说要交违约金，在此交费之前没有说过，退款要交违约金。这应该是属于他们的责任原因导致的，而不是由于我的原因导致的。我为什么要对机构的工作失误而买单，难道退款不是合理的吗？课时也是只上2次。（第一次是原先老师，第二次突然换了）解答：你说的适合不适合，是很主观的东西，如果是诉讼，很难界定。法律倾向于维护交易的稳定，解除合同要有约定或法定的理由。如果没有，那对方要求赔偿损失（如有），也是合理的。所以建议你还是与对方协商处理，诉讼是最后选择。
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单纯的一个更换老师的行为不涉及合不合法的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
