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我在微信上买了几盒面膜,是买面膜可以抽奖那种,刚开始他说抽到物可以换的,但是抽完之后他就说换不了了,然后我找他退款他也不给我退,请问他没发货之前我有权利退款嘛?

损害赔偿
2019-09-15 09:28:49
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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