法律问答

抽奖1000，买了598，后来发现玉有点奇怪，柜员说不能退，今天刚买，说今天换其他更便宜的可以退款，明天可以换她，但换便宜的不能退款，怎么办？这是第一次

消费者维权

2022-03-16 11:58:18

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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