各位律师好！我不知道哪位律师会给我解答问题，所以也不知道该怎么称呼！请多多包涵！ 我在7月30安装了两台空调，其中一台发现有问题，联系客服后说15天可以退换，但是要师傅检测，客服建议我如果检测有问题不要维修，直接换就可以！跟客服谈好后第二天负责我区域的检测维修师傅给我打电话了，问我空调能不能制冷，我说能制冷，检测师傅说能制冷就是没问题，因为是变频空调，不只是制冷就代表没有问题，所以我要求师傅来给检测，但是今天都8月25号了，师傅别说来检测了，电话都不打！我多次联系客服，客服说的很好，但是就是不见检测人员来，连电话都不回！官网投诉也没用！都是说的很好，每次都说今天让他们来，明天让他们来，但是就是不来也不解决问题！求律师指点我下面应该怎么做！

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