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我在拼多多购买的商品没有收到货，不小心点击了确认收货，拼多多平台就认定我是刷单，拒绝退款，我该怎么办？

损害赔偿

2019-08-23 21:21:15

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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