法律咨询
我在12315平台上投诉查不到商家名称怎么办,电话也打不通,如何投诉维护消费者权益
损害赔偿
2019-08-22 06:04:07
共有1位律师解答
12315消费者投诉应该具备的内容:
①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。
③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
为及时地维护您的合法权益,投诉前应该先通过电话,向所在地消费者协会咨询后,提交书面投诉资料,请求调解。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
消费者如何找消协维权
消费者维权
5094
商家遇到恶意为难的消费者怎么维护自己的权益
消费者在购买商品或接受服务时,享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身
人咨询过
继续咨询
餐饮行业劳动合同最新范本
财会
324
高庆萍律师
河北九度律师事务所
房屋质量问题找谁投诉
01:59
2345
老年人低保申请书怎么写范文,什么条件可以办低保
低保申请书
非户口所在地领结婚证吗
户口所在地
亲爱的,12315平台上找不到商家的店名。怎样才能投诉?
你好!可以向消费者协会投诉
人咨询过
继续咨询
餐饮行业试用期劳动合同
财会
324
王实践律师
陕西勇智律师事务所
商标过期了怎么办
01:21
2345
护照户口所在地怎么填
户口所在地
怎么投诉?今天买了一部手机是假的,给商家打电话不接,我该怎样
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费
人咨询过
继续咨询
湖南省娱乐、酒店、商业行业劳动合同范本
财会
324
我在12315投诉,工商打电话说找不到企业,联系不上人怎么办
一、工商部门投诉处理流程是什么 1、工商部门投诉处理流程是: (1)接待。12315消费者申诉举报
人咨询过
继续咨询
怎样投诉航空公司维护消费者权益?
建议你可以先到消协或拨打12315投诉,解决不了可以通过诉讼解决。或者去平台投诉解决!
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1500
消费者投诉受骗怎么投诉
向工商局12315消协投诉。
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1110
消费者如何投诉商家
影响居住的可以起诉
人咨询过
继续咨询
我两天前刚买的三轮车坏了,我需要退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
775
货到付款,买假货,可以向快递员申请退款金额,或者暂时冻结钱,
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
680
我申请退款后,商家抱怨快递让快递员赔钱
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
判决抵押无效如何处理
抵押担保
475
在网易游戏里,怎样才能退款?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
540
第二天买一口价黄金可以退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
你好,买的狗狗死了,卖家拒绝退款
若狗狗的死亡原因不明确,取证是维权的关键。首先,立即联系兽医或动物检疫部门进行尸检,获取专业的死因分
在二手平台上买到的东西卖家说收到货之后不能退,但是在买家收到
可以要求退款退货。先联系卖家说明情况,协商退款事宜;如协商不成,向二手平台投诉并提供证据;若平台处理
拖鞋买了二十天,就穿了一礼拜,破了,拿到店里叫她修,修两天了
鞋子质量问题投诉的法律依据主要有《消费者权益保护法》第七条和第二十四条。其中,第七条明确规定了消费者
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
常熟市律师
昆山市律师
太仓市律师
吴江区律师
张家港市律师
姑苏区律师
虎丘区律师
吴中区律师
相城区律师
工业园区律师
南京律师
连云港律师
宿迁律师
盐城律师
扬州律师
泰州律师
南通律师
镇江律师
常州律师
无锡律师
苏州律师
徐州律师
淮安律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权