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你好我8.10号在商场买了一件T恤 17号晚上过水手洗十八号下午准备穿发觉衣服有严重质量问题根本不能穿了但是因为那天上海大台风当时装衣服的纸袋子就坏了发票也在里面直接就扔了有微信付款记录商场也有会员卡的请问这样情况能退吗

损害赔偿

2019-08-21 10:46:41

你好，存在质量问题可以要求退货

追问：关键我去了她们店铺要求退货她们说店长不在仓管休息不能退

解答：可以向消协投诉，打12315。
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录音算证据加上转账凭条等证据即可。

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