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我在网上买了电脑，6500，x牌的。去售后人家说不是正品，找卖家，也申请了电商平台介入。然后一开始卖家说自己的东西是正品，是售后的原因，然后现在知道是x总部给的回答，说这个东西不是正品以后，卖家开始说这个不是自己家的产品。我应该怎么办？我的目的是商家给我换成正品，或者退款，怎么样能达到这个目的呢

损害赔偿

2019-08-20 09:01:24

向对方的市场监督管理局12315投诉，或向对方的法院起诉维权。
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