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您好,我想问下,如果商家利用广告,诱导消费者购物,买回的商品存在质疑,该如何维权,如黄金(99999)
损害赔偿
2019-08-19 22:47:04
共有1位律师解答
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
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