我在淘集集上买了套衣服，八天没收到货，我申请退款，客服说让我把货发回，申请退款，可我根本没收到货，让后让我把订单号发去，发了，有过四天了，还是没有回音，查状态，就是商家待收货，然后退款，可是我根本不知道货在哪？没收到货，怎么退，物流信息也不更新，从发货到现在快十二天了！这是什么情况啊！什么平台呀！客服的电话还打不通
损害赔偿
2019-08-16 21:04:18
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
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我在淘集集上买了套衣服，我申请退款，申请退款，就是商家待收货，然后退款，没收到货，怎么退
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