我们公司有2点需要起诉淘宝争取合理权益； 1、我们有1笔纠纷退款被判商家责任（有误判嫌疑），但淘宝私自监管宝贝（相当于下架不展现）做人工排查，在排查确认我方商品无问题后，在一周内又再次由系统自动监管2次，共计4天，直接造成我方2万元损失。根据卖家协议规定：只有商品违规的情况下才可监管，淘宝多次违反了协议规定。 2、淘宝将1个虚假交易订单误判为纠纷退款，并执行纠纷退款的处罚措施，这是判决小二的失职。按规定2者的处罚是完全不同的，让我公司多承受了十万元的损失。在投诉过程中，客服当场是支持我方的，而纠纷处理部门却不承认犯错。 消委会不受理该类型案件，只能起诉淘宝，请问我方还有其他方法维权吗？胜诉机会如何？该找哪里代理比较好？
损害赔偿
2019-08-11 14:40:31
共有2位律师解答
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你好!可以起诉要求对方还款。现在你掌握的证据有很大胜诉可能，问题在于拿到法院判决之后的执行问题，具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见，如需要法律帮助，可以致电咨询或者当面约谈。
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您好，建议找律师针对具体情况咨询协助解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
