在网上买的电脑，刚买来一个键盘就坏了，经协商不理。不支持退货然后说可以换，后来又说划痕严重不给换，请问该怎么处理
损害赔偿
2019-08-09 16:05:23
共有1位律师解答
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发现网上买到假货后，可以按以下处理：如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
