法律咨询

分期付款买了手机，觉得不满意，本想协商换机但店家态度恶劣不换，这种情况我怎么办

房产纠纷

2015-08-08 20:04:10

你好：可以起诉解决，
为什么不满意
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在手机店分期付款买了一部手机，但是那里的店员手说不能退只能换

你好，找卖家协商

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王婷婷律师

北京市隆安律师事务所上海分所

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在店里面分期付款的手机，店家不给退也不给换，现在发现是翻新机

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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黄丽榆婚姻专业律师

广信君达律师事务所

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我在电视上订购了一个手机，客服明确承诺若不满意可以退货·今天

可到工商或消协投诉，也可以起诉。

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协商不成，到消协投诉解决，

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昨天我买手机，感觉性能不好，今天去退货，商家不退，说只能换机

需要看你们合同约定，因目前对你情况不清楚，无法给你准确的回复，如有需要，建议电话详询或来律所当面咨询

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