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你好!我就是在7月下旬的时候!我资金短缺!在网上贷款!有一个人加了我微信说可以淘宝贷款!那时我资金紧张!就加了他在淘宝上贷款!他要我把淘宝账号!验证码发给他!有他来操作!我不知道他是怎么操作的!淘宝就把我的淘宝号给永久封号了!支付宝也被限制提现付款了!说我的淘宝号涉嫌诈骗!有严重的安全风险!淘宝封号前也没打电话或者短信通知我!是我在支付宝付款时付不了款!然后打电话才知道的!我又打电话给淘宝要求解除支付宝限制!他们说要等90天!然后说审核部门确定我这个不是被盗号!我又说你们的审核部门没打电话问过我我的淘宝号是怎么怎么的!我又说你们审核部门是一言堂吗!你们说不是被盗就不是了!客服回答说是的!我现在的问题是!我的淘宝被封了就封了!但支付宝要给我解除限制!我的还款什么的都是那个支付宝还款的!钱也在那个支付宝上!所以要90天的等待期太长了!我就想快点解除!而淘宝的审核部门就是一言堂!我想问下这个可以走法律途径吗!
损害赔偿
2019-08-10 16:45:38
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你好,建议我方委托律师协助办理分析
王丽侠律师
2019.08.10 16:45:38 解答
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是我在支付宝付款时付不了款!我又说你们审核部门是一言堂吗!我的还款什么的都是那个支付宝还款的!
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