法律咨询
你好,我网上买了2018.1.29樱花空调,不制冷,商家派师傅修一年修不好,还在修。不退货不换货,怎么办
损害赔偿
2019-08-09 11:56:01
共有2位律师解答
你好,我方可通过诉讼途径予以解决。建议收集保存好双方的交易记录、维修记录等证据,若经济条件允许,建议公证交易事项。在此基础上,必要情况下,可向平台客服、其工商部门予以投诉,还可通过诉讼途径解决。以上希望对我方有所帮助。后续若有法律需要或以后有其他法律需要,可联系我并携带相关证据到我们律所面谈。
你可以直接起诉要求退换。
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