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手机买了一个星期,有质量问题可以退货吗?
损害赔偿
2019-08-07 16:42:59
共有2位律师解答
产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门进行申诉。4、仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
根据相关法律规定,手机购买之后一周之内出现质量问题的,消费者可以要求退货。保存好当初购买时的小票以及发票等凭据。
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