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冰箱用了一年压缩机坏了,要拉走维修,能不能要求换新机或退货?
损害赔偿
2019-07-11 09:59:22
共有1位律师解答
在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
追问:
购买半年的时候因为噪音大联系售后上门服务过,给的结果是噪音正常,又使用不到半年不制冷,上门检测压缩机坏了,这种情况属于质量问题吗?
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