2019年5月16日，李老师给我打电话问我是不是考一级消防工程师。我就咨询考一级消防师需要哪些条件。我是2008年毕业,一直从事库管工作。没有从事过消防工作。她说我的条件符合消防师考试条件。我就问可以在商洛考吗。她说可以考,并没有说后期要交钱的话。并向我推荐了消防师精品 Vip 课程3500元。她一直催我付款,我一冲动就付款了,第二天我在网上查了一下想在陕西考试必须要真实的消防单位工作年限证明和社保关系,我给李老师说,她说让我交500元给我弄个虚假的工作证明或花3300元给我找消防单位弄个名额代报。我嫌费用太高再者假的被查出来一样不能参加考试,我提出退款不学了。她让我找公司客服。客服称课程质量没有问题,不予退款。报名之前没有说想在陕西考试需要交3300元代报，报名之后发现不能参加考试，他们才提出来算不算欺诈。找12315投诉。公司回复称我只交了3500元培训费。属于个人原因不想学。不予退款。我下一步应该走仲裁程序还是诉讼程序。我该怎么办
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2019-07-04 20:00:55
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