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您好,我们客人在境外被领队甩团并且逼迫客人交钱,投诉12310后对方说已经和客人协商,客人不投诉了,明显在撒谎,我们几十个个人为了面子不想惹事。但是领队确实属于违法行为了,旅行社包庇自己的领队,我们应该怎样维权。
交通事故
2019-07-03 08:59:21
共有4位律师解答
收集证据,可以投诉或者起诉旅行社
您好,如您的合法权益受到侵害,可以向旅游管理部门进行投诉,维护自身合法权益。
可以起诉解除合同,赔偿损失
收集证据,回到国内投诉主管部门
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