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您好我在网上买的手表，京东配送，到家是老婆付费收的，可是手表不走，联系售后退货，厂商给我一个微信号让我联系退货，可一天过去了，没人理我，在打厂商电话不接了，我怎么办？

损害赔偿

2019-06-29 14:26:03

产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。产品自售出之日起l5日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
可以申请京东平台客服介入。
工商或消协解决，寻求帮助
你好，建议搜集证据起诉解决
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李龙龙专职律师

广东广信君达律师事务所

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