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你好，我在淘集集上买了两件衣服，货物来到后发现质量不好，于是拒收。退货商家已于17号签收，到现在不给退款，几次联系客服，均未给答复。请问我该怎么办？

其它综合

2019-06-24 15:46:23

遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台投诉商家； 3、找消费者协会进行投诉； 4、向法院提起诉讼。
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商品售后质量不好怎么投诉

消费者维权 4673

你好，我在淘宝上买的衣服有一个特别严重的问题，但是我已经退货

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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陈维崧副主任

广东红棉律师事务所

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王婷婷律师

北京市隆安律师事务所上海分所

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你好，我在淘宝买了一件衣服，不合适退回去换，卖家已收到货，可

如果是发错货，首先先要拍图片或者录视频提供给商家客服，证明是商家发错了，其次可以要求商家换货，当然

我在某某买了件衣服，衣服和网上所说的质量不一样！而且衣服特不

你好，建议协商处理，衣服与描述不相符，你有权要求退货。

买了一件衣服，卖家不发货，我想退款，可是打开退款是空白，，。

你好，咨询客服

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协商退货。。

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