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我在实体店买了一双鞋子，才20天就开胶了，店家不给退，怎么办啊！他说只可以换，可是没有我喜欢的款式，不可以退钱吗？

损害赔偿

2019-06-15 15:11:32

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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赠品是假货怎么办赔偿

消费者维权 3565

在快*小店买的鞋，穿不到一周就开胶了，商家补8元，我想退款，

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王婷婷律师

北京市隆安律师事务所上海分所

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齐冬梅律师

河北金龙律师事务所

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你好，可向消费者协会投诉。

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向对方12315消协投诉。。。。

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