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你好,我手机损坏后,需要更换屏幕所以再网页搜索苹果官网电话,随后电话给我打过来说是让我去苹果的维修网点
郑州
市招银大厦 随后并给我发送预约短信 (温馨提示:为了您的权益,请认准楼层6楼,其他均为私人店面) 我去之后并没有核对身份信息,然后维修过程中我发现他们并不是官方的 我问他们他们说他们是苹果官方认可的 是百邦 然后随后我发现他们营业执照是百帮 并没有被苹果官方认可 但是屏幕已经写好码了 并没有办法拆下来,因为当时很晚我就付钱离开了。他们这个算误导消费者吗算是欺骗消费者吗
损害赔偿
2019-06-13 16:58:10
共有2位律师解答
你好,建议双方自行协商处理或向消费者协会投诉处理
你好,建议联系公司客服证实维修网点授权情况
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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