法律咨询

就是我买了个手机买之前说是全新未激活，但是拿到却是翻新机激活了的

损害赔偿

2019-05-30 07:44:55

找消费者协会投诉

追问：像这种投诉后会有什么处罚吗？他是否构成了欺诈消费者？
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手机三包规定

消费者维权 31225

在淘宝店买苹果xr店家说是全新激活的手机，但一年没用过，发现

<p> 　　经营者承诺手机是全新的，结果却是一个翻新机，构成欺诈。可与经营者协商和解

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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保留相关的单据、聊天记录，先可以跟卖家进行协商，如果协商不成可以选择去人民法院进行起诉。有关法律规定

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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买手机买了个翻新机

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