我是一名高中生，因为微信转账需要绑定银行卡，所以我去**银行办理了一张借记卡。但是办理后的第一星期（5月13日）消费记录告诉我因批量收费扣了我十元我打电话问客服说是年费，我接受了。第二个星期（5月25日）又扣了我十元。我再次打电话问客服，他告诉我说第一笔消费（5月13日）是因为我身份证下有多张卡绑定，第二笔消费（5月25日）是银行业务收费。我想说两点：第一，我确信这是我身份证名下的第一张卡，不存在其他任何卡的绑定；第二，我并没有办理什么业务，况且，我办卡时明确表明我只是学生，只想把自己的红包钱存进去。现在出现了这样的情况，我该怎么办？
损害赔偿
2019-05-27 11:03:39
共有2位律师解答
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先向客服说明情况，请求拿出依据；如不符合，又不处理，可以投诉至消协。
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你好，这个问题我们这没有权限解决，建议咨询银行或者微信追问：那我想问银行工作人员在我不知情的情况下开通业务和另一张银行卡属于违法行为吗？
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
