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我在京东网购了一个电子书阅读器，由于质量问题，非常不符合我的预期，我申请退货，商家收到货物却以没有外包装盒为由，不给我退钱，还想给我原返，怎么办？
损害赔偿
2019-05-20 16:49:40
共有1位律师解答
您好，您可以先通过平台与对方协商解决，协商不成的您可以通过起诉要求对方对您进行赔偿。
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