法律咨询

我想问下我在淘宝买了2180的沙发。我根本没有收到货。退款不给退我申请客服介入。我上传了我当天晚上就退款的凭证卖家强行发货。还上传了没有物流一直是待揽收状态。商家上传虚拟的运货签字什么的。我根本没有签过字也没有快递联系过我，小二在没有联系我的情况下就把钱给了商家。我该怎么办我该向谁求助为我处理，

损害赔偿

2019-05-18 10:51:28

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

网上买到假货怎么处理

消费者维权 64955

在淘宝上5月l5月18日，我没有收到货物。当我联系商家时，他

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

蒋爱兵律师

北京德恒(南宁)律师事务所

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看-商家在直播间闪电购买的东西是省内双十一晚上购买的，现在已

刚发货可以退款。消费者通过网络购买商品的，有权在收到商品的七日内退货，退货的商品应当保持完好。经营者

范小强律师

北京市盈科（广州）律师事务所

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你好，我在抖音上买了东西，一直没有收到。如果我不想要，我会联

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

我在淘宝买的衣服他不给我发货我申请了退款也不退。我咨询客服。

你好，可以要求淘宝介入解决。

淘宝商家不给退货，我该怎么办呢。

你好，这个问题请联系淘宝公司

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你好！一直不退款那么它是否有回复你原因呢？如果没有，到了规定时间就可以自动退款了吧。如果不能，请到京

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搜集证据起诉到法院。

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我买的商品，现在卖家不让我退货，合法吗？

您好，可以去消协投诉的

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你好，协商不成建议起诉处理

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你好，建议和商家协商。协商不成的话可找12315

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