法律咨询

本人在4月21日在手机微信上实体店买的这1件衣服,收到货,试一下码小了,要求换码,商家拿到了我衣服,却说不做这个款了,不回这个款了,只能代卖后换新款,不能退款,也想商家也不易,无奈接受了,说好五一上款的,过五一了我没看到新款,自己上网买了新衣,然后就跟商家说,这次不合适下次再买,先退款吧!可谁想,店家莫名就说跟你换大号回来了,因为时间太长,商家也不告诉你,她们的做法,觉得没办法接受,执意要求退款,可商家就不肯退款,给我签了一个无限期代卖,已经1个多月?打电话,接我电话的人却说不知道,我该怎么办呀?该怎么维护自己的那些权利?

损害赔偿
2019-05-15 14:40:09
* 遭遇法律难题?点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有1条
  • 消费者在商场购物买到假货,维权的方法和途径主要有以下五种: (一)与经营者协商和解; (二)拨打12315热线请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 网购买到假货可以向网购平台投诉,同时可以要求无条件退货。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考
还有疑问?立即咨询律师!
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
立即咨询
接入律师
获取解答
不能退款,自己上网买了新衣,这次不合适下次再买,可商家就不肯退款,我该怎么办呀?
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
不能退款,自己上网买了新衣,这次不合适下次再买,可商家就不肯退款,我该怎么办呀?
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
商品没发票可以退货吗
6045
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
不能退款,自己上网买了新衣,这次不合适下次再买,可商家就不肯退款,我该怎么办呀?
马上提问
3456 位律师在线解答中...
哪些商品不能七天无理由退换货
10019
又被骗了?看看商家被骗全集!
44607
又被骗了?看看商家被骗全集!
问题紧急?推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 18.0万人·2分钟内响应
咨询我
特价商品出现问题,商家可否免责?
31415
特价商品出现问题,商家可否免责?
购物时没有发票,能够退货吗?
37321
购物时没有发票,能够退货吗?
还有疑问?推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我
父母可以要求商家退货吗?
84096
父母可以要求商家退货吗?
NUK问题爽身粉无条件退货没发票也能全价退款
36015
NUK问题爽身粉无条件退货没发票也能全价退款
问题没解决?一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我