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我在朋友推荐下去到一个手机专柜买手机,可走错了,但我问她你认识我朋友吗?她介绍我来的!你是谁谁吗,专柜销售人员回答,嗯,我就在她哪买手机了,我告诉她我想要一个性价比高的,她给我推荐美版,我就买了,买一个星期后手机出现耗电量过大,而且最后充不了去电,我和销售人员联系,才发现她不是朋友推荐的柜台,和销售人员,一个月后到柜台要求退,她们不予退换,说充电器问题,可换了新充电器还是不管用,我们现在要求退,销售人员不同意,我应该怎么办,怎样维护我的权益
合同纠纷
2019-05-10 09:59:38
共有1位律师解答
一个月了,超过退货期限了。
追问:
我现在想要国行的补差价都可以。但他们只能换美版的,我怎么维护我的权益
追问:
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