我住在小区5楼，我家太阳能3年没使用过了，没插过电源什么的，6楼房主的太阳能长时间没用过，前天她使用太阳能，第一次加热跳闸了，她重新又按了一次，不一会就闻到了一股焦皮味，她发现有电线着了，从她家看见的管道里着了，拨打了119，结果119灭完火就走了，而我家五楼被烧的面目全非，现在6楼楼主不承认是她家太阳能爆炸导致，失火。小区物业和太阳能安装员都说，是她插的加热线，导致太阳能爆炸，然而失火的。而她太阳能里没有没有水，干烧的。我该怎么办
损害赔偿
2019-05-09 21:46:36
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有消防部门认定火灾原因。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
