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我在这边手机实体店买了一部手机 当时导购员给我推荐的是OPPO手机我是相当于说比较满意的 可是后面已经付了款到我们签字的时候突然告诉我说后面可能会因为系统原因让到时候拿回去更新系统 我因为时间的问题只能说能不能换一部但是什么也弄好了的 导购员也说可以 后面带我去看了新手机说是看华为的嘛 后面我又被带去付钱补差价嘛 前面的手机要2799后面这个要3899 我一直以为是华为手机 我随口一问她居然告诉我是朵唯的 我以前从来没有听过这个品牌 但是导购员说这款手机很好网速快不卡 因为我是个未成年我也没有出来买过东西只能答应嘛 后面我出去走了一圈和朋友 在别人店里面充电 充电又慢又发烫 去超市逛的时候信号还不好 后面我就和朋友商量回去还一部其他款式的 可是 回去那边已已经给我激活了不能换了 除非说有质量问题 但是我用这不行 为什么不能换 那我前面一个手机也激活了为什么可以换 现在谁都不管这件事 实体店就要我这个产品有质量问题才可以退

损害赔偿
2019-05-05 10:25:43
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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