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买了个手机,用6天坏了,售后说反厂,可是我不想反厂,根据国家三包法是可以无理由退货的,可他们却不给我退
损害赔偿
2019-05-28 09:09:59
共有1位律师解答
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
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