法律问答
我买了一部新手机不到七天。因为我插了一张卡,我说我不能退货。然而,我看到很多实体店在七天内没有理由退货。这不是三包政策吗?如果他不退还我,我能起诉他吗?
消费者维权
2022-03-07 12:41:23
律师解答共有3条
协商不成的,可拨打12315投诉处理
你好,建议协商处理,协商不成可以起诉解决
消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以选择找实体店管理人协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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